ステークホルダーとは
ステークホルダーとは、企業経営における利害関係者のことを指す。株主・経営者・従業員・顧客・取引先のほか、金融機関や競合企業、地域社会や行政機関等も含む。各ステークホルダーとの良好な関係づくりが広報・PRの本質である。相手の立場を思いやり、各ステークホルダーごとにコミュニケーションの取り方を工夫する必要がある。
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